คู่มือการติดตั้งและใช้งาน
เราเตอร์ 4G สำหรับกระจาย Wi-Fi ใช้กับซิม 4G ทุกค่าย อ่านได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ (คู่มือนี้เก็บอยู่ในตัวเครื่องด้วย อ่านได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต)
1 เริ่มใช้งานภายใน 5 นาที
2 ต่อและตั้งเสาอากาศภายนอก (LPDA)
เสาภายนอกช่วยให้รับสัญญาณได้ดีขึ้นมากในพื้นที่ห่างไกล สัญญาณอ่อน หรือในอาคารที่สัญญาณเข้าไม่ถึง เสา LPDA เป็นเสาแบบมีทิศทาง ต้องหันหน้าเสาไปทางเสามือถือที่สัญญาณดีที่สุด
หลักการที่ใช้ได้กับทุกชุด
- สูงและโล่ง: ยิ่งสูง ยิ่งมีสิ่งบังน้อย สัญญาณยิ่งดี หลังคา เสาเหล็ก หรือจุดที่เห็นทิศไปทางเสามือถือชัดที่สุด
- สายสั้นที่สุด: ทุกเมตรของสายทำให้สัญญาณหาย (สายเล็กหายมากกว่าสายใหญ่) ถ้าต้องยาว ให้ใช้สายคุณภาพดีตามที่ร้านกำหนด และอย่าม้วนเป็นวงเล็กๆ
- หัวต่อแน่น กันน้ำ: หัว SMA ที่หลวมหรือโดนน้ำ ทำให้สัญญาณแกว่ง/หลุด พันเทปกันน้ำแล้วพันทับด้วยเทปพันสายไฟ
- ห่างสายไฟแรงสูงและโลหะที่บังหน้าเสา ไม่ติดเสาใกล้อุปกรณ์ที่ปล่อยคลื่นรบกวน
- กันฟ้าผ่า (ต่างจังหวัดสำคัญมาก): ติดตั้งเสาห่างจากสายไฟ ต่อสายดินตามคำแนะนำช่าง ปลั๊กไฟของเราเตอร์ควรมีตัวกันไฟกระชาก ถ้าฟ้าผ่าแรง ควรถอดปลั๊กและสายอากาศ
- ความปลอดภัยการปีน: ใช้บันไดมั่นคง ห้ามปีนตอนฝนตก/ลมแรง ไม่ปีนคนเดียว ห่างสายไฟฟ้าเสมอ
3 หมุนเสาให้ได้สัญญาณดี
ใช้ หน้าง่าย ของเครื่อง (เปิดจากมือถือที่ต่อ Wi-Fi ของเครื่อง) ดูการ์ด “สัญญาณ 4G · ใช้ตอนหมุนเสา” ตัวเลขใหญ่คือคะแนน 0–100 ยิ่งสูงยิ่งดี มีเส้นขาวบอกค่าสูงสุดที่เคยเห็น
| คะแนน | แปลว่า | ควรทำ |
|---|---|---|
| 70–100 | ดีมาก | ใช้งานได้เต็มที่ ยึดเสาให้แน่นแล้วเสร็จ |
| 50–69 | ดี | ใช้งานได้ดี ลองขยับเสาอีกเล็กน้อยว่าขึ้นอีกไหม |
| 30–49 | พอใช้ | ใช้ได้ แต่ยังปรับปรุงได้ — ลองยกให้สูงขึ้น หันไปทางเสามือถืออีกต้น หรือเปลี่ยนตำแหน่ง |
| 10–29 | อ่อน | อาจช้าหรือหลุดบ่อย ย้ายเสาไปจุดที่สูง/โล่งกว่า ตรวจหัวต่อสาย |
| ต่ำกว่า 10 | อ่อนมาก | เกือบไม่มีสัญญาณ ตรวจซิม ตรวจหัวต่อ ย้ายตำแหน่ง ถ้ายังไม่ดี แจ้งร้าน |
4 Wi-Fi และการใช้งานทั่วไป
- รองรับ Facebook, LINE, YouTube, เว็บทั่วไป ได้หลายเครื่องพร้อมกัน เครื่องใช้ Wi-Fi ย่าน 2.4 GHz (ไปได้ไกล ทะลุผนังดี)
- วางเราเตอร์ในที่สูงกลางบ้าน ห่างไมโครเวฟ/โลหะใหญ่
- เปลี่ยนชื่อและรหัส Wi-Fi ได้ที่หน้าเต็ม → การ์ด Wi-Fi (ต้องใช้รหัสผู้ดูแล)
- มี Wi-Fi แขก (แยกจากเครือข่ายหลัก) ในการ์ด Wi-Fi เดียวกัน — เครื่องที่ต่อ Wi-Fi แขกมองไม่เห็นกันเอง และเข้าเครื่องในบ้านไม่ได้
- ซ่อนชื่อ Wi-Fi: ติ๊กในการ์ด Wi-Fi แล้วชื่อจะไม่ขึ้นในรายการ ต้องพิมพ์ชื่อเองตอนเชื่อมต่อ (ปุ่ม WPS จะใช้ไม่ได้ และกล้อง/ทีวีรุ่นเก่าบางรุ่นต่อไม่ติด — ถ้าแตะ 3 ครั้งตอนซ่อนชื่อ ไฟจะกะพริบเร็ว 3 วินาที)
- ความเร็วจริงขึ้นกับสัญญาณ 4G ค่ายที่ใช้ และจำนวนคนในเสาเดียวกัน เล่นเกมออนไลน์ธรรมดาได้ แต่เครื่องนี้ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเกมแข่งขัน
Smart Channel — เลือกช่อง Wi-Fi ที่ว่างให้อัตโนมัติ
Wi-Fi 2.4 GHz มี 13 ช่อง แต่ช่องที่ไม่ทับกันมีแค่ ช่อง 1, 6 และ 11 ถ้าบ้านข้างๆ ใช้ช่องเดียวกับเรา อุปกรณ์ต้องผลัดกันส่ง เน็ตจะหน่วงและกล้องกระตุกทั้งที่สัญญาณ 4G ดี Smart Channel คอยดูเรื่องนี้ให้ทุกวัน และย้าย Wi-Fi ไปช่องที่ว่างกว่าให้เอง (เปิดอยู่ตั้งแต่ออกจากร้าน)
- วัดความแออัดทุก 2 นาที โดยไม่ต้องสแกน จึงไม่รบกวนการใช้งาน
- สแกนวันละครั้งช่วงตี 2 ถึงตี 5 ให้คะแนนช่อง 1, 6, 11 จากความแออัด จำนวน และความแรงของ Wi-Fi ข้างบ้าน ถ้าคืนนั้นเครื่องปิดอยู่ จะทำชดเชยตอนเช้าช่วงที่ไม่มีคนใช้
- ย้ายเมื่อดีกว่าชัดเจนเท่านั้น จึงไม่ย้ายไปมาทั้งวัน · ถ้าช่องแน่นเกิน 70% ต่อเนื่อง 10 นาที จะหาช่องใหม่ทันที (รอจังหวะที่ไม่มีใครโหลดหนัก และไม่เกินชั่วโมงละครั้ง)
- ย้ายโดยไม่ตัดการเชื่อมต่อ: เราเตอร์แจ้งอุปกรณ์ล่วงหน้าว่าจะย้ายไปช่องไหน อุปกรณ์ตามไปเอง สะดุดราว 1 วินาที · Wi-Fi แขกย้ายตามไปด้วยทุกครั้ง
- ดูและสั่งเอง: หน้าเต็ม → การ์ด Wi-Fi → ส่วน Smart Channel มีกราฟความแออัดและจำนวน Wi-Fi ข้างบ้านของทั้ง 13 ช่อง ประวัติการย้าย ปุ่ม “หาช่องที่ดีที่สุดตอนนี้” และปุ่ม เปิด/ปิด Smart Channel
- เมื่อไรระบบไม่ย้ายให้: ตั้งช่องเอง (ไม่ใช่อัตโนมัติ) · ปิด Smart Channel · ระหว่างรับเน็ตจาก Wi-Fi WAN · ระหว่างติดตั้งอัปเดต · ระหว่างกด WPS
5 ส่งเน็ตให้กล้องวงจรปิดและอุปกรณ์ IoT
- กล้องและอุปกรณ์ส่วนใหญ่ใช้ Wi-Fi 2.4 GHz ตรงกับเครื่องนี้
- โหมด “ไกล / กล้อง”: ในหน้าง่าย → ตั้งค่าที่ใช้บ่อย เปลี่ยน Wi-Fi เป็นโหมดไกล/กล้อง ช่องแคบลง ไปได้ไกลและนิ่งกว่า (Wi-Fi จะหลุดสั้นๆ ตอนเปลี่ยน)
- ตั้ง IP คงที่ให้กล้อง: หน้าเต็ม → การ์ด “อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ” → เลือกกล้อง → ล็อก IP จะได้ไม่เปลี่ยนเลขเมื่อเครื่องรีสตาร์ต
- ระวังดาต้า (สำคัญมากกับซิมจำกัดปริมาณ): กล้องที่ส่งภาพขึ้นคลาวด์ตลอดเวลากินเน็ตมาก ตัวอย่าง: ภาพ 2 Mbps ต่อเนื่อง ≈ 21 GB ต่อวัน — ซิมจำกัด 80 GB ต่อเดือนจะหมดภายใน 4 วัน (1 Mbps ≈ 10.8 GB/วัน) ตั้งให้กล้องส่งเฉพาะตอนมีเหตุการณ์ ลดความละเอียด/เฟรมเรต หรือบันทึกลงการ์ดในกล้องแทน ดูยอดที่กินได้ในหน้าง่ายและการ์ด “ปริมาณดาต้า”
- ความเร็วอัปโหลดของซิมจำกัด: ซิม 10–30 Mbps ส่งภาพขึ้นคลาวด์ได้ไม่กี่ตัวพร้อมกัน (กล้องละประมาณ 2 Mbps) ต้องเผื่อความเร็วไว้ให้คนใช้เน็ตด้วย
- สั่งงานอุปกรณ์จากภายนอก: แอปของกล้อง/อุปกรณ์ส่วนใหญ่เชื่อมผ่านคลาวด์ของผู้ผลิต ใช้ได้กับซิม 4G ตามปกติ แต่การเปิดพอร์ตให้ต่อเข้ามาตรงๆ (port forward / DDNS) มักใช้ไม่ได้กับซิมมือถือ เพราะค่ายไม่ให้เลข IP สาธารณะ
6 ซิมและอินเทอร์เน็ต
- ใช้ได้กับซิม AIS, TRUE, dtac, NT, FinnMobile — ซิมรายปีที่นิยมคือแบบความเร็ว 10 / 15 / 20 / 30 Mbps ไม่จำกัดปริมาณ หรือแบบจำกัดปริมาณ (เช่น เดือนละ 80 GB) ความเร็วจริงถูกกำหนดโดยซิมและสัญญาณ ไม่ใช่ตัวเราเตอร์
- APN: ตั้งต้นเป็น internet ถ้าซิมลงทะเบียนแล้วแต่เน็ตไม่ขึ้น เครื่องลองสลับ APN ที่ใช้บ่อยให้เอง ถ้าค่ายกำหนด APN เฉพาะ ใส่เองได้ที่การ์ดโมเด็ม 4G (หน้าเต็ม)
- ซิมที่ห้ามแชร์เน็ต: ในหน้าง่ายมีตัวเลือก “ปรับให้เหมือนมือถือ” (เปิดไว้ให้แล้ว) ช่วยกรณีซิมจำกัดการแชร์ บางแพ็กเกจอาจยังจำกัดอยู่ ให้ตรวจเงื่อนไขกับค่าย
- ดูยอดใช้: หน้าง่ายแสดงดาต้าเดือนนี้ (นับเฉพาะที่ผ่านเครื่องนี้ ไม่ใช่ยอดทางการของค่าย) กดปุ่ม 50 / 80 / 100 GB เพื่อตั้งเตือน — แถบจะเป็นสีเหลืองเมื่อใช้ถึง 80% และสีแดงเมื่อเกิน
- ซิมหมดอายุ/ความเร็วถูกจำกัด จะดูเหมือนเน็ต “ช้า” ทั้งที่สัญญาณดี ให้เช็กกับค่ายก่อน
7 แก้ปัญหา
| อาการ | ลองทำ |
|---|---|
| ไม่มี Wi-Fi ให้เห็น | รอ 2–3 นาทีหลังเปิดเครื่อง ตรวจไฟเลี้ยงและปลั๊ก ถ้าเคยตั้งเวลาปิด Wi-Fi ให้ดูการ์ด “ผู้ปกครอง · ตั้งเวลา” |
| ต่อ Wi-Fi ได้ แต่ไม่มีเน็ต | เปิด 192.168.1.1 ดูหน้าง่าย ถ้าเขียน “ไม่มีอินเทอร์เน็ต” ตรวจซิม/สายอากาศ/สัญญาณ; กด “รีสตาร์ตโมเด็ม 4G” รอ 2 นาที |
| เน็ตช้า | ดูคะแนนสัญญาณ (ต่ำกว่า 30 = ต้องปรับเสา); ตรวจว่าซิมไม่ถูกจำกัดความเร็ว/หมดดาต้า; ปิดอุปกรณ์ที่ดาวน์โหลด/อัปโหลดอยู่ (ดูการ์ดอุปกรณ์) |
| เน็ตหลุดเป็นช่วงๆ | หัวต่อสายอากาศหลวม/เปียกน้ำ; เสาหันไม่ตรง; ตัวเลขสัญญาณแกว่งมาก → ปรับตำแหน่งเสา |
| เครื่องดับ/รีบูตเอง | มักเกิดจากอะแดปเตอร์ไฟเสื่อมหลังใช้งานต่อเนื่องนาน เปลี่ยนอะแดปเตอร์ตัวใหม่ (เปลี่ยนแล้วกลับมาใช้ได้ตามปกติ) ตรวจปลั๊กหลวม/ไฟตก — ถ้าเครื่องจับได้ จะมีแถบเตือนในหน้าง่าย |
| ลืมรหัสผู้ดูแล | กดปุ่ม Reset ค้าง 10 วินาทีแล้วปล่อย (ดูหัวข้อ 8) ค่าต่างๆ จะกลับเป็นค่าโรงงาน |
| กล้อง/อุปกรณ์หลุดบ่อย | เปลี่ยนเป็นโหมด Wi-Fi “ไกล / กล้อง”; ล็อก IP คงที่; ย้ายอุปกรณ์ใกล้เราเตอร์ |
8 รีเซ็ตเครื่องและความปลอดภัย
- ปุ่ม Reset (รายละเอียดและภาพในหัวข้อ 9): แตะ 2 ครั้ง = ปิด/เปิด Wi-Fi ชั่วคราว · แตะ 3 ครั้ง = เปิด WPS 2 นาที (ไฟ LAN วิ่ง) · แตะ 4 ครั้ง = รีสตาร์ตโมเด็ม 4G (เน็ต 4G หายราว 1–2 นาที ไฟ LAN กะพริบเร็วสั้นๆ) · กดค้าง 3–5 วินาที = แถบสัญญาณ 4G (หมุนเสา) · กดค้าง 6–9 วินาทีแล้วปล่อย = รีสตาร์ตเครื่อง · กดค้าง 10 วินาทีขึ้นไป (ไฟกะพริบเร็ว) = คืนค่าโรงงาน (ชื่อ/รหัส Wi-Fi และรหัสผู้ดูแลกลับเป็นค่าตั้งต้น กฎตั้งเวลาและการจัดการอุปกรณ์ถูกล้าง โปรแกรมของเครื่องยังอยู่)
- เปลี่ยนรหัสผู้ดูแลจากค่าตั้งต้น admin / admin โดยเฉพาะถ้าเครื่องอยู่ในที่ที่คนอื่นเข้าถึง Wi-Fi ได้
- อย่าให้คนอื่นรู้รหัส Wi-Fi ถ้าไม่จำเป็น ใช้ Wi-Fi แขกแทน
- เครื่องตรวจอัปเดตเฟิร์มแวร์เองตอนกลางคืนเมื่อมีอินเทอร์เน็ต ไม่ต้องทำอะไร (ลูกค้าธุรกิจที่ต้องการปิด ให้แจ้งร้าน)
9 ปุ่มหน้าเครื่องและไฟ LED
ปุ่ม Reset ปุ่มเดียวทำได้หลายอย่าง “แตะ” = กดแล้วปล่อยภายใน 2 วินาที แตะแต่ละครั้งห่างกันได้ไม่เกิน 3 วินาที เครื่องจะรอนับ 3 วินาทีหลังแตะครั้งสุดท้าย แล้วจึงทำงาน
| วิธีกด | ผล | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| แตะ 1 ครั้ง | ไม่ทำอะไร | กันการชนหรือกดโดนโดยไม่ตั้งใจ · ถ้าอยู่ในโหมดแถบสัญญาณ = ออกจากโหมด |
| แตะ 2 ครั้ง | ปิด / เปิด Wi-Fi | ปิดชั่วคราว: แตะ 2 ครั้งอีกรอบ หรือรีบูต/ไฟดับ Wi-Fi จะกลับมาเปิดเอง ไฟ Wi-Fi ดับขณะปิด |
| แตะ 3 ครั้ง | เปิด WPS 2 นาที | ไฟ LAN1→LAN4 วิ่งวน แล้วกดปุ่ม WPS ที่กล้อง/ปลั๊กอัจฉริยะ/เครื่องพิมพ์ภายใน 2 นาที เชื่อมสำเร็จไฟหยุดวิ่งเอง (มือถือรุ่นใหม่ไม่รองรับ WPS ให้ใส่รหัส Wi-Fi ตามปกติ) |
| แตะ 4 ครั้ง | รีสตาร์ตโมเด็ม 4G | ไฟ LAN กะพริบเร็ว 3 วินาที เน็ต 4G หายราว 1–2 นาที สาย LAN และ Wi-Fi ยังใช้ได้ |
| แตะ 5 ครั้ง | อัปเดตเฟิร์มแวร์ | ใช้ได้เฉพาะตอนไฟเตือนอัปเดตวิ่งอยู่ ถ้าไม่มีอัปเดต ไม่มีอะไรเกิดขึ้น |
| กดค้าง 3–5 วินาทีแล้วปล่อย | แถบสัญญาณ 4G | ไฟ 6 ดวง (เริ่มจาก LAN4 ขวาสุด ไปทางซ้ายถึงอินเทอร์เน็ตและ Wi-Fi) กลายเป็นขีดสัญญาณ ใช้หมุนเสาโดยไม่ต้องใช้มือถือ (ดูด้านล่าง) · ปิดเองใน 10 นาที |
| กดค้าง 6–9 วินาทีแล้วปล่อย | รีบูตเครื่อง | ค่าตั้งไม่หาย เครื่องกลับมาใช้ได้ในราว 2 นาที |
| กดค้าง 10–29 วินาที | คืนค่าโรงงาน | ค่าตั้งกลับเป็นค่าเริ่มต้น โปรแกรมของเครื่องยังอยู่ |
| กดค้าง 30 วินาทีขึ้นไป | ยกเลิก | ไฟกลับเป็นปกติเมื่อครบ 30 วินาที ปล่อยแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น (ทางหนีถ้าเผลอกดค้างนานเกิน) |
ตัวอย่างไฟแต่ละแบบ (ภาพเคลื่อนไหว)
ไฟเรียงจากซ้ายไปขวาเหมือนหน้าเครื่อง จังหวะในภาพเท่ากับของจริง
อัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วยปุ่ม
- มีเฟิร์มแวร์ใหม่: ไฟวิ่งวนจากขวาไปซ้าย LAN4 → LAN3 → LAN2 → LAN1 → อินเทอร์เน็ต (เครื่องตรวจทุกคืน และ 10 นาทีหลังเปิดเครื่อง)
- แตะปุ่ม 5 ครั้ง เพื่ออัปเดต (หรือกดปุ่มอัปเดตในหน้าเต็ม) ระหว่างอัปเดตไฟ 6 ดวงวิ่งไปกลับ ขวา ↔ ซ้าย (LAN4 ถึง Wi-Fi) จนเสร็จ ใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที เน็ตใช้ได้ตามปกติ ห้ามถอดไฟ
- ไม่สำเร็จ: ไฟกะพริบเร็ว 3 วินาที เครื่องกลับไปใช้เวอร์ชันเดิมเอง แล้วไฟเตือนกลับมา ลองใหม่ภายหลังได้
- ไฟ ⏻ และไฟ USB (4G) ไม่เปลี่ยนตาม เพราะเป็นไฟของวงจรไฟเลี้ยงและโมเด็มโดยตรง
แถบสัญญาณ 4G (หมุนเสาโดยไม่ต้องใช้มือถือ)
| ไฟที่ติด | สัญญาณ |
|---|---|
| 6 ดวง (ถึงไฟ Wi-Fi) | ดีเยี่ยม |
| 5 ดวง (ถึงไฟอินเทอร์เน็ต) | ดีมาก |
| 4 ดวง | ดี |
| 3 ดวง | พอใช้ |
| 2 ดวง | อ่อน |
| 1 ดวง (LAN4) | อ่อนมาก |
| LAN4 กะพริบ | ไม่มีสัญญาณ |
ใช้คะแนนเดียวกับหน้าง่าย อัปเดตทุก 2 วินาที หมุนเสาทีละนิด รอ 5 วินาทีให้ไฟนิ่ง แล้วเลือกทิศที่ไฟติดมากที่สุด เสร็จแล้วแตะปุ่ม 1 ครั้งให้ไฟกลับเป็นปกติ
ไฟ LED หน้าเครื่อง (เรียงจากซ้ายไปขวา)
| ไฟ | ความหมาย |
|---|---|
| ⏻ ไฟเลี้ยง | ติดค้างเมื่อเสียบไฟ · ดับ = ไม่มีไฟเข้า ตรวจอะแดปเตอร์และปลั๊ก |
| USB (โมเด็ม 4G) | กะพริบถี่ = 4G ต่อเน็ตได้ มีข้อมูลวิ่ง · กะพริบช้า = กำลังหาสัญญาณ หรือยังไม่ได้ใช้เน็ต · ดับ = โมเด็มไม่มีไฟ (เช่น ระหว่างรีสตาร์ตโมเด็ม) — ถ้ากะพริบช้านานเกิน 5 นาที ตรวจซิมและสายอากาศ |
| Wi-Fi | กะพริบตามการใช้งาน Wi-Fi · ดับ = Wi-Fi ปิดอยู่ (แตะปุ่ม Reset 2 ครั้งเพื่อเปิด) |
| อินเทอร์เน็ต | ติด/กะพริบ = มีสายอินเทอร์เน็ตเสียบช่อง WAN (ไม่ได้ใช้สาย WAN ไฟนี้ดับเป็นปกติ) |
| LAN1–4 | ติด/กะพริบ = มีสายเสียบช่องนั้นและมีข้อมูลวิ่ง · ดับ = ไม่มีสาย |
ปิดไฟ LED ตอนกลางคืนหรือปิดตลอดได้ที่หน้าเต็ม → การ์ด “ระบบ” (เหมาะกับห้องนอน)
10 ตั้งค่าเพิ่มเติม (หน้าเต็ม · ต้องใช้รหัสผู้ดูแล)
อินเทอร์เน็ตจากสาย · WAN
- อัตโนมัติ (DHCP): ค่าเริ่มต้น ใช้กับเราเตอร์/กล่องไฟเบอร์ของค่ายเกือบทุกบ้าน
- PPPoE: เมื่อค่ายไฟเบอร์ให้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และตั้งกล่องไฟเบอร์ (ONU) เป็นโหมด Bridge
- IP คงที่: เมื่อค่ายหรือบริษัทกำหนด IP ให้ · ไม่ใช้พอร์ต WAN: ใช้ 4G อย่างเดียว
- มีทั้งสายและซิม เครื่องเลือกเส้นที่ดีกว่าให้เอง และสลับเมื่อเส้นหนึ่งหลุด
เครือข่ายภายใน · LAN IP · DHCP
- เปลี่ยน IP ของเราเตอร์ได้ (ค่าเริ่มต้น 192.168.1.1) เช่น เมื่อต่อพ่วงกับเราเตอร์อื่นที่ใช้วงเดียวกัน
- เปลี่ยนแล้วหน้าเว็บจะย้ายไปที่ IP ใหม่เอง แล้วกด “ยืนยัน ใช้ IP นี้” ภายใน 3 นาที — ถ้าไม่ได้ยืนยัน (เช่น ตั้งผิดจนเปิดหน้าใหม่ไม่ได้) เครื่องจะกลับไปใช้ IP เดิมเอง รอ 3 นาทีแล้วเปิด IP เดิม
- ถ้ายังเข้าไม่ได้ กดปุ่ม Reset ค้าง 10 วินาที จะกลับเป็นค่าโรงงาน (192.168.1.1)
ตรวจเน็ต (Ping · Traceroute · DNS)
- ใส่ชื่อเว็บหรือ IP แล้วกด Ping = ถึงปลายทางไหม ช้าแค่ไหน (เวลาเป็น ms ยิ่งน้อยยิ่งดี) · Traceroute = เส้นทางติดอยู่ช่วงไหน · DNS = แปลงชื่อเว็บเป็น IP ได้ไหม
- เปิดเว็บไม่ได้แต่ Ping 1.1.1.1 ได้ = มักเป็นปัญหา DNS · Ping ไม่ได้ทุกปลายทาง = เน็ตหลุด ดูการ์ด 4G/ซิม · ส่งผลลัพธ์ให้ร้านช่วยดูได้
ระบบ
- รีบูตอัตโนมัติ: ทุกวันหรือสัปดาห์ละครั้งตามเวลาที่เลือก (แนะนำตี 4) ช่วยให้เครื่องที่เปิด 24 ชม. ลื่นขึ้น
- DNS กรองเว็บ: “กรองเว็บผู้ใหญ่ + มัลแวร์” ใช้กับทุกเครื่องในบ้าน ไม่ต้องตั้งในมือถือลูก (เบราว์เซอร์ที่เปิด “DNS ปลอดภัย” อาจข้ามได้ ใช้คู่กับกฎผู้ปกครอง)
- ไฟ LED: เปิดปกติ / ปิดตอนกลางคืน / ปิดตลอด
- สำรอง / คืนค่า: ดาวน์โหลดไฟล์เก็บไว้ ใช้ย้ายค่าทั้งหมดไปเครื่องใหม่หลังซ่อม ไฟล์มีรหัส Wi-Fi อย่าส่งให้คนอื่น (หลังคืนค่าบนเครื่องใหม่ ต้องจับคู่มือถือใหม่ หัวข้อ 11)
11 ดูเครื่องผ่านมือถือ (จากที่ไหนก็ได้)
ดูว่าเน็ตที่บ้าน/ที่สวนใช้ได้ไหม สัญญาณ ดาต้าที่ใช้ และสั่งรีบูต รีสตาร์ตโมเด็ม เปลี่ยนรหัส Wi-Fi หรือพักกฎผู้ปกครองได้ แม้อยู่นอกบ้าน พร้อมแจ้งเตือนเมื่อเราเตอร์ขาดการติดต่อ
- จับคู่ได้หลายมือถือ (เช่น พ่อ แม่ ลูก) และหลายเราเตอร์ในมือถือเดียว
- มือถือหาย / ขายเครื่อง / เปลี่ยนเจ้าของ: ที่การ์ดเดิมกด “ยกเลิกมือถือที่จับคู่ทั้งหมด” แล้วจับคู่ใหม่เฉพาะเครื่องที่ต้องการ
- ข้อมูลที่ส่ง: สถานะเครื่องเท่านั้น (เน็ต สัญญาณ ดาต้ารวม อุณหภูมิ จำนวนอุปกรณ์) ไม่ส่งรหัส Wi-Fi และไม่ส่งว่าใช้เว็บอะไร ปิดบริการได้ทุกเมื่อ
- สั่งจากมือถือไม่ได้โดยตั้งใจ: เปลี่ยนรหัสผู้ดูแล ตั้งค่า LAN/WAN และล้างเครื่อง (ป้องกันเครื่องหลุดถาวร)
12 การ์ด micro SD / แฟลชไดรฟ์ USB
- เสียบการ์ด micro SD หรือแฟลชไดรฟ์ (FAT32 / exFAT ใช้ได้เลย ไม่ต้องฟอร์แมต) เครื่องใช้เก็บบันทึกการทำงาน (กล่องดำ) ย้อนหลังนานขึ้น และสำรองค่าโรงงาน
- บันทึกช่วยร้านตรวจสาเหตุปัญหา เช่น เน็ตหลุดเวลาไหน ไฟดับกี่ครั้ง โดยไม่มีข้อมูลการใช้งานเว็บ
- ไม่มีการ์ดก็ใช้งานได้ปกติ เครื่องเก็บบันทึกแบบย่อ 14 วันในตัวเอง
- ปิดไฟเครื่องก่อนถอดการ์ด
13 Smart Band — หาคลื่น 4G ที่ดีที่สุด (สำหรับช่าง)
อยู่ในหน้าเครื่องมือช่าง (192.168.1.1/deck/tech.html → ส่วน “ล็อกคลื่น”) ต้องใช้รหัสผู้ดูแลเดียวกับหน้าเต็ม
ทำไมต้องมี
ปกติเสาของค่ายเป็นคนเลือกคลื่นให้โมเด็ม เสาเลือกคลื่นที่ “ต่อได้” ไม่จำเป็นต้องเป็นคลื่นที่เร็วที่สุดหรือนิ่งที่สุดตรงจุดติดตั้ง เช่น บางที่เสาให้ใช้คลื่น 700 MHz (B28) ซึ่งไปได้ไกลแต่คนใช้แน่น ขณะที่คลื่น 1800 MHz (B3) จากเสาเดียวกันว่างกว่าและเร็วกว่า 2 เท่า Smart Band ลองให้ทุกคลื่นจริงๆ แล้วบอกว่าที่จุดนี้คลื่นไหนดีที่สุด
เครื่องทำอะไรบ้าง (ทีละขั้น)
อ่านตารางผล
| ช่อง | แปลว่า | ดีเมื่อ |
|---|---|---|
| RSRP | ความแรงสัญญาณ (dBm) | สูงกว่า −90 ดีมาก · −90 ถึง −105 ใช้ได้ · ต่ำกว่า −110 อ่อน |
| SINR | ความสะอาดสัญญาณ (dB) ยิ่งสูงยิ่งไม่มีสิ่งรบกวน | 13 ขึ้นไปดี · 5–13 พอใช้ · ต่ำกว่า 5 ความเร็วจะไม่เต็ม |
| MHz | ความกว้างคลื่นที่เสาให้ (กว้างกว่า = ทางกว้างกว่า) | 15–20 MHz |
| ปิง ms | เวลาตอบกลับเฉลี่ย | ต่ำกว่า 60 ms |
| แกว่ง | ปิงขึ้นลงแค่ไหน (สำคัญกับกล้อง ไลฟ์ วิดีโอคอล) | ต่ำกว่า 10 ms |
| หาย % | ปิงที่ไม่กลับมา | 0% |
| ↓ / ↑ Mbps | ความเร็วดาวน์โหลด / อัปโหลดแบบสั้น (ประมาณการ ไม่ใช่ค่าสูงสุดของซิม) | สูงกว่าแถว “ทุกคลื่น” |
หมายเหตุในตาราง: ไม่มีสัญญาณ = ที่จุดนี้ไม่มีคลื่นนั้น · สัญญาณอ่อน ไม่วัดความเร็ว = ไม่ผ่านเกณฑ์ขั้น 6 · เกาะคลื่นได้แต่เน็ตไม่ต่อ = เสามีแต่ซิม/ค่ายไม่ให้ใช้ข้อมูลบนคลื่นนั้น หรือวัดความเร็วไม่ได้เลย · เปลี่ยนคลื่นไม่สำเร็จ = โมเด็มไม่รับคำสั่งรอบนั้น (ลองตรวจใหม่) · ถ้าโมเด็มรุ่นนี้ต้องรีสตาร์ตทุกครั้งที่เปลี่ยนคลื่น เครื่องจะหยุดตรวจและแจ้ง เพื่อไม่ให้โมเด็มรีสตาร์ตซ้ำหลายครั้ง
เครื่องแนะนำอย่างไร
- แนะนำให้ล็อกคลื่นหนึ่งก็ต่อเมื่อครบทุกข้อ: ดาวน์โหลดเร็วกว่าทุกคลื่นอย่างน้อย 30% · อัปโหลดไม่แย่ลงเกิน 20% · ปิงหายไม่มากกว่าทุกคลื่น (ปิง 10 ครั้ง หายเพิ่มแม้ครั้งเดียวก็ไม่แนะนำ) — ถ้าผ่านหลายคลื่น เลือกคลื่นคะแนนรวมสูงสุด (ดาวน์โหลด + อัปโหลด×2 − ปิง/10 − หาย×2)
- ถ้าแบบทุกคลื่นใช้งานไม่ได้ในรอบนั้น (ไม่มีความเร็ว หรือปิงหาย 30% ขึ้นไป) เครื่องแนะนำคลื่นที่ดีที่สุดเลย
- ถ้าโหมดอัตโนมัติย้ายคลื่นไปมา (วัดตอนเริ่มกับตอนจบแล้วโมเด็มอยู่คนละคลื่น เช่น B28 ↔ B3) แปลว่าความเร็วขึ้นกับจังหวะว่าตอนนั้นโมเด็มอยู่คลื่นไหน เครื่องจะเทียบคลื่นที่ดีที่สุดกับคลื่นที่ช้ากว่าที่อัตโนมัติย้ายไป (ใช้กติกาเดียวกัน: ดาวน์โหลดเร็วกว่า 30% ขึ้นไป อัปโหลดไม่แย่ลงเกิน 20%) ถ้าผ่าน จะขึ้น “แนะนำ B… — โหมดอัตโนมัติย้ายคลื่นไปมา” ล็อกไว้แล้วเน็ตจะเร็วสม่ำเสมอ (ตัวอย่างจริง: บ้านที่อัตโนมัติสลับ B28/B3 ทั้งวัน B3 เร็วกว่า B28 ราว 4 เท่า)
- ถ้าคลื่นที่ดีที่สุดคือคลื่นที่เสาให้ใช้อยู่แล้ว หรือไม่มีคลื่นไหนดีกว่าแบบเห็นชัด เครื่องบอก “โหมดอัตโนมัติดีอยู่แล้ว” — ไม่ต้องล็อก
- ล็อกคลื่นเดียวแล้วโมเด็มจะไม่ย้ายไปคลื่นอื่นเองตามที่เสาสั่ง จึงแนะนำเฉพาะเมื่อได้ผลชัดเท่านั้น
กด “ใช้คลื่นนี้” แล้วเกิดอะไร
- เครื่องล็อกคลื่นนั้นถาวร เน็ตหลุดสั้นๆ แล้วต่อใหม่ หน้าช่างขึ้น “🔒 ล็อก B… อยู่ (Smart Band)” และค่ายังอยู่หลังรีบูตและหลังอัปเดตเฟิร์มแวร์ · คืนค่าโรงงานแล้วเครื่องจะกลับเป็นทุกคลื่น
- ตัวกันพัง: ถ้าเน็ตใช้ไม่ได้ติดต่อกัน 4–5 นาที (ไม่นับตอนเจ้าของกดตัดการเชื่อมต่อเอง) (เช่น ค่ายปิดเสาซ่อม ย้ายคลื่น หรือเสาล้ม) เครื่องปลดล็อกกลับเป็นทุกคลื่นเอง และหน้าช่างขึ้น “ปลดล็อกเองเมื่อ …”
- ปลดล็อกเอง: กดปุ่ม “ทุกคลื่น (อัตโนมัติ)” ในส่วนล็อกคลื่น
ควรตรวจเมื่อไร
- หลังติดตั้งเสร็จ และหลังหมุนเสา/ย้ายจุดวางเครื่อง (หมุนเสาให้ได้สัญญาณดีก่อน ตามบท 3 แล้วจึงตรวจ)
- เน็ตช้าลงผิดปกติเป็นวันๆ หรือค่ายเพิ่งเปิดเสา/คลื่นใหม่แถวนั้น
- ผลขึ้นกับเวลา: เสาว่างตอนกลางวันอาจแน่นตอนค่ำ ถ้าลูกค้าใช้หนักตอนค่ำ ให้ตรวจซ้ำช่วง 19:00–22:00 แล้วเทียบ (ดูผลย้อนหลังได้ในกล่องเดียวกัน)
